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  • DBC technical support emailcom Support technique DBC pour les demandes de renseignements sur notre API et les demandes de crédit de test GRATUIT
    • Veuillez inclure autant d'informations techniques que possible si vous le pouvez. Cela nous permettra d'effacer vos doutes plus rapidement et plus efficacement. Ces détails peuvent être, mais sans s'y limiter: la méthode HTTP et le langage de programmation utilisé, l'exception augmentée, le code d'erreur renvoyé et / ou le système d'exploitation.
    • Si vous utilisez l'un de nos clients API, vérifiez que la dernière version est utilisée car certaines erreurs peuvent être causées par l'utilisation d'un client obsolète.
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Le soutien en direct est également disponible du lundi au vendredi (10h à 16h HNE).

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Statut: OK

Les serveurs sont pleinement opérationnels avec un temps de réponse plus rapide que la moyenne.
  • Temps de résolution moyen
  • 1 secondes - Normal CAPTCHAs (1 min. il y a)
  • 15 secondes - reCAPTCHA V2, V3 (1 min. il y a)
  • 7 secondes - autres (1 min. il y a)
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Mises à jour

  1. Apr 15: GitHub Updates: We’ve upgraded our libraries, expanded sample code, enhanced documentation, and added support for C++ and Go, making integration smoother than ever. Explore what’s new at github.com/deathbycaptcha!
  2. Jan 27: RESOLVED - If your email to one of our official addresses ([email protected], [email protected], or [email protected]) has bounced or you haven’t received a response, please try resending it or reach out via our Live Chat Support at https://deathbycaptcha.com/es/contact.
  3. Jan 13: Older API releases are now available! Access past DLLs and legacy code examples at https://deathbycaptcha.com/api#older_releases_details.

  4. Mises à jour précédentes…

Soutien

Notre système est conçu pour être totalement convivial et facile à utiliser. Si vous rencontrez des problèmes, envoyez-nous simplement un e-mail àE-mail du support technique DBC com, et un agent de support vous répondra dans les plus brefs délais.

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