Статус сервиса и помощь при инцидентах

Эта страница поддерживает оперативные проверки и обработку инцидентов. Для получения более подробных рекомендаций по надежности используйте специальную страницу надежности.

Для контекста надежности на уровне рабочего процесса используйте страницу надежности и соответствующие ресурсы реализации, ссылки на которые приведены ниже.

Live Operational Snapshot

Fetching operational status payload...

24h uptime

--%

Active incidents

--

Avg response time

-- ms

Escalation status

Checking...

Operational feed: uptime %, active incidents and latency trend (last 12 checks)

Просмотр в реальном времени времени безотказной работы, инцидентов и времени реагирования для быстрой оперативной проверки.

Сигналы оперативной прозрачности

Используйте эту страницу для сортировки и эскалации инцидентов. Для более глубокого контекста надежности перейдите по ссылкам ниже.

Контрольный список оперативной сортировки

Подтвердите, связана ли проблема с маршрутом, типом капчи или средой.
Прежде чем переходить к эскалации, проверьте последние общедоступные обновления.
Соберите контекст запроса, временные метки и категории ошибок для проверки службой поддержки.

Эскалация поддержки в реальном времени

Если ваши проверки указывают на активный инцидент, сообщите об этом через чат поддержки, указав временную метку, конечную точку и контекст типа капчи.

Или используйте страницу контактов

Статус: OK

Серверы полностью готовы к работе с более быстрым, чем в среднем, временем отклика.

Среднее время решения
1 секунды - Normal CAPTCHAs (1 мин. назад)
20 секунды - reCAPTCHA V2, V3 (1 мин. назад)
7 секунды - другие (1 мин. назад)

Доступны расширения браузера

Обновления

May 13: Crypto payments got better! You can now purchase your CAPTCHAs using cryptocurrency through the Hekelet payment processor at https://deathbycaptcha.com/user-pay and receive an extra 20% FREE CAPTCHA credit with every package purchased this way.
Apr 15: GitHub Updates: We’ve upgraded our libraries, expanded sample code, enhanced documentation, and added support for C++ and Go, making integration smoother than ever. Explore what’s new at github.com/deathbycaptcha!
Jan 27: RESOLVED - If your email to one of our official addresses ([email protected], [email protected], or [email protected]) has bounced or you haven’t received a response, please try resending it or reach out via our Live Chat Support at https://deathbycaptcha.com/es/contact.

Предыдущие обновления…

Поддерживать

Наша система разработана таким образом, чтобы быть максимально удобной и простой в использовании. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим, просто напишите нам по адресу Электронная почта службы технической поддержки DBC com, и агент службы поддержки свяжется с вами как можно скорее.

Живая поддержка

Доступно с понедельника по пятницу (с 10:00 до 16:00 по восточному поясному времени)

Live support image. Link to live support page